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如何找客户,挖掘新粉丝,怎么才能长期留住老客户,看我们idcnd传媒营销专家教你怎么做?

2017-4-18 19:23:57      点击:
如何找客户,挖掘新粉丝,怎么才能长期留住老客户,看我们idcnd传媒营销专家教你怎么做?
在当今微信营销盛行时代,如何挖掘潜在用户,并设法增加老客户的忠诚度,是每个企业扩展业务市场的微信营销策略的重中之重。传统营销领域,企业一般通过散发传单、礼品馈赠、市场调查、广告宣传、明星代言等方式进行新粉丝的挖掘,对移动互联网营销来说,这也有值得参考的地方,但企业应当更多地使用新的营销思维,利用移动互联网的特点进行相关开发工作。
第一步:如何找客户,挖掘新粉丝如何挖掘新粉丝
一、学会用QQ巨大的客户集中数量进行客户挖掘和发现。
  我们知道,一个QQ用户往往会加多个QQ群,其中包括很多兴趣爱好方面的,如美食、汽车、摄影等。微信出现之前,已经有很多企业通过搜索QQ群名称的方式来精确定位自己的潜在目标客户。由于微信可以从QQ批量导入客户,所以,通过特定的QQ群将潜在客户吸引到微信上关注自己的企业公众账号,就成了许多企业在微信上挖掘新粉丝的重要手段。
具体操作步骤如下:
1.怎么寻找目标QQ群。不要胡乱加群,要针对自己的企业特点在QQ群里搜索关键词,做运动鞋的就不要随便加创意群,哪怕创意群以年轻人居多,其中有很多潜在买家也不行。
  因为创意群里的QQ用户并不喜欢在谈论创意时突然冒出一条运动鞋广告——哪怕他有这个购买需求。而且许多QQ群都有不许乱发与群主题无关的广告的群规。
2.加入QQ群。申请加入目标QQ群时一般需要填写加群理由,很多群不喜欢随便加群的人,因此,你应该先阅读一下群介绍,想一个与之相符的理由再申请。
3.经营QQ群。QQ群一般都禁止明显的广告,但我们的目的并非直接通过QQ群让目标用户购买我们的产品,而是将其导入微信之中,成为我们的新粉丝。所以,我们可以发布一些与QQ群主题相关的精美图片、有趣讯息等,并将企业微信账号的二维码嵌入其中。
4.群发QQ邮件。QQ收到群邮件,微信里是会提示的。因此,通过群发QQ邮件的方式,能让正在使用微信的用户直接从微信端点击你的邮件,如果这份邮件的讯息对他有用,你又适时在邮件末尾添加了微信关注方式,那就很容易将其发展为你的微信新粉丝。除了以上几点,企业还可以在QQ群聊、群空间、群活动等方面做文章。总之,QQ群营销既是企业线上营销的重点关注对象,也是企业微信粉丝的重要来源。
第二步:利用微信会员卡寻找客户群
  相信每个人的钱包里都至少有几张会员卡,但是,谁也不愿意看见钱包里塞满各种卡的窘境,所以,电子会员卡的出现几乎是必然的。移动互联网时代,微信的野心之一就是要充当商户与客户之间的桥梁,用微信会员卡替代实物会员卡。
  微信生活会员卡是针对购物中心的营销措施,用户可以通过扫描商场二维码获得此卡,并享受相应商家的打折优惠。当然,商家也会推送一些优惠信息与促销方案。
深圳海岸城就曾推出过微信会员卡,用户只要用手机扫描该商场商家的二维码,就能立刻获得一张电子会员卡,在消费时享受相应的折扣。
  这种微信营销方式成本不高,但却十分具有针对性。短时间内便吸引了一大批新粉丝。会员卡推出半年,其会员卡的重复使用率就高达90%。
微信会员卡优化了客户对商户的消费体验,也拉近了彼此的互动关系,更增加了用户的消费粘性。因此,希望通过微信挖掘新客户的企业,尤其是餐饮、商场、超市、
服装、休闲会所等行业的企业,都应当把推广企业微信会员卡作为一项重要的战略部署来做。
第三步:利用论坛营销等其他方式营销宣传找客户
除了QQ群,微博群、行业论坛、贴吧等也是微信用户导入的重点,这些社群里的人都是根据相同的爱好聚集在一起的,营销的针对性较强。他们可能数量不多,
但只要转化为你的用户,就很可能成为忠实用户。除了线上,线下也可以成为你的微信粉丝入口,海报、传单、名片等都可以附上你的微信公众账号二维码,
尤其是拥有线下实体店的商家,一定要跟上移动互联网时代的潮流,让购买过你产品的用户都成为你的微信粉丝——可以通过促销、打折等方式实现。然后再通过公众账号的信息反馈与特惠通知,让他们回忆起自己为何购买你的产品,并促使他们再买一次,实现长期销售和维护客户关系的目标